Політика конфіденційності

1.Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних, які ви передаєте нам, — продавець інтернет-магазину PrimeBeef (далі — «ми»):

2.Які дані ми збираємо і навіщо

Ми обробляємо лише ті дані, які ви передаєте нам самі, і лише для того, навіщо ви їх передали:

• Замовлення — імʼя, телефон, e-mail, адреса або відділення доставки, склад замовлення і коментар до нього: щоб прийняти й доставити замовлення та повідомляти вас про його статус.
• Звернення — імʼя, контакт для відповіді й текст повідомлення, коли ви телефонуєте нам або пишете на e-mail чи в Instagram: щоб вам відповісти.
• Технічні дані — IP-адреса, тип браузера і пристрою, які браузер передає, коли ви відкриваєте сайт: щоб сайт працював і був захищений від атак.

Ми не отримуємо і не зберігаємо дані платіжних карток, не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для реклами. Аналітики і рекламних трекерів на сайті немає.

3.Підстави обробки

Ми обробляємо дані на підставах, передбачених Законом України «Про захист персональних даних»:

• укладення і виконання договору купівлі-продажу, стороною якого ви є, — для замовлення і доставки;
• ваша згода — щоб відповісти на звернення, а також для інших цілей, на які ми попросимо згоду окремо;
• обовʼязки, які покладає на нас закон, — зокрема щодо бухгалтерського обліку і податкової звітності.

4.Кому ми передаємо дані

Ми передаємо дані лише тим, без кого не можемо виконати замовлення чи забезпечити роботу сайту, і лише в потрібному обсязі:

• перевізникам — ТОВ «Нова Пошта» або службі таксі, яка везе замовлення по Києву: імʼя, телефон і адресу чи відділення;
• платіжному провайдеру — коли ви оплачуєте замовлення онлайн; дані картки ви вводите на його сторінці, і ми їх не отримуємо;
• Cloudflare, Inc. — хостинг і захист сайту; технічні дані можуть оброблятися на серверах за межами України;
• сервісам повідомлень — поштовому сервісу і Telegram, через які ми надсилаємо вам підтвердження замовлення та отримуємо сповіщення про нові замовлення;
• державним органам — лише на їхню законну вимогу.

Якщо ви пишете нам в Instagram, ваші повідомлення обробляє також Meta Platforms за власною політикою конфіденційності.

5.Скільки ми зберігаємо дані

Дані замовлення зберігаємо, поки вони потрібні для його виконання і розгляду можливих претензій, а також протягом строків, які встановлює законодавство про бухгалтерський облік і податки. Листування — поки воно потрібне, щоб відповісти на ваше звернення. Після цього дані видаляємо або знеособлюємо.

6.Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою, звідки вони і кому ми їх передаємо;
• отримати доступ до своїх даних;
• вимагати виправити неточні дані або видалити дані, які обробляються незаконно чи вже не потрібні;
• заперечити проти обробки і будь-коли відкликати згоду — це не впливає на законність обробки до відкликання;
• поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть або зателефонуйте нам — контакти наведено нижче. Ми відповімо у строки, встановлені законом.

7.Як ми захищаємо дані

Сайт передає дані лише захищеним зʼєднанням (HTTPS). Доступ до даних замовлень мають тільки працівники, яким вони потрібні для роботи.

8.Діти

Сайт адресований дорослим, і ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина передала нам свої дані, напишіть нам — ми їх видалимо.

9.Файли cookie

Які cookie встановлює сайт і як ними керувати, описано в окремому документі.

10.Зміни політики

Ми оновлюємо політику, коли змінюються дані, які ми збираємо, цілі їх обробки чи отримувачі. Чинна редакція завжди опублікована на цій сторінці, дата редакції — на її початку.

11.Контакти

З питань щодо цього документа звертайтеся до нас: